Howto:EDashboard - effexx - 3rd Party Product

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Product name

effexx EDashboard - This product is end of life.

Certification Status

Referralprod.PNGThis product is listed due to a customer testimonial. No tests have been conducted by innovaphone.

Testing of this product has been finalized 15th of December, 2016.

Category

Inbound-/Outbound Contact Center Applications, incl. Automated Call Distribution and IVR

Applies To

Voraussetzungen:

  • innovaphone PBX, ab V11R1
  • innovaphone Linux Application Platform

More Information

Das eDashboard ist eine schmale, webbasierte Lösung zur Überwachung von Rufgruppen.

eDashboard ermöglicht die Überwachung von verschiedenen Rufgruppen. Die Einstellungen innerhalb der Applikation (Sortieren, Verbergen und Färben der Nutzerkacheln) können entweder getrennt voneinander oder kombiniert werden.

Verfügbare Funktionen im eDashboard

  • Gruppenübersicht
  • Auswahl verschiedener Gruppen
  • Sortierung der Nutzer nach Präsenz
  • Kontakt vollständig mit Präsenzfarbe hinterlegen
  • Desktop- und mobile Ansicht

EDashboard Hauptansicht.png

eDashboard Hauptansicht eDashboard


EDashboard Einstellungen.png

eDashboard Einstellungen eDashboard


EDashboard Auswahl-der-Gruppe.jpg
eDashboard Auswahl der Gruppe
EDashboard Mobile-Ansicht.jpg
eDashboard Mobile Ansicht



Die Nutzung von eDashboard erfolgt über einen aktuellen Webbrowser. Es muss keine Clientsoftware installiert werden.


Installation/Systemrequirements

Die Installation von eDashboard erfolgt auf der innovaphone Linux Application Platform. Es wird kein separater Server benötigt.

Contact Details

This product is end of life.
effexx its GmbH
Obere Industriestraße 8
57250 Netphen

Peter Stock
Tel: +49 271 7095-220
Fax: +49 271 7095-4200
E-Mail: apps@effexx.com