Howto:Sendnumber App - effexx - Partner App

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Product Name

effexx Telekommunikation GmbH [1] effexx SendNumber-App

Certification Status

Category

Computer Telephony Integration and Unified Messaging / Unified Communication

Vendor

Effexx-logo01.png


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effexx - Über uns

Description

Mit der Sendnumber-App können Nutzer auswählen, mit welcher Rufnummer sie ausgehende Anrufe tätigen möchten. Für die Konfiguration stehen automatisch alle Durchwahlen von bereits existierenden Waiting-Queue-Objekten zur Auswahl.

Die Sendnumber-Admin-App ermöglicht es Administratoren, den Usern Rufnummern zuzuweisen und zu entfernen.


Functions

  • Setzen des ausgehenden Rufnummer
  • Zurücksetzen auf eigene Rufnummer
  • Verwaltung der Berechtigung

Provided APIs

  • Websocket
  • PbxAdminApi

Licensing

Für diese App wird keine Lizenz benötigt

Prerequisites

  • Angepasstes Trunkobjekt mit "Name as Number" - Option über Advanced UI

Versions

Compatible innovaphone firmware versions

  • innovaphone V13r2sr9

Application versions used for interop testing

  • effexx SendNumber-App 130001
  • innovaphone V13r2sr9
  • innovaphone AP Platform 100013

Configuration

Edit the trunk object


The SendNumber app edits user objects on the "External" attribute, which has been available since software version V13R2. In order for this option to be taken into account for outgoing telephony, the trunk object must be adjusted via the Advanced UI. It is also important to note that after this adjustment, it should first be checked whether this will result in restrictions on outgoing telephony with regard to call number display or call diversions.

In rare PBX constellations, errors can occur at this point. Innovaphone support should be contacted first. This function has nothing to do with the SendNumber app, but is just a feature of the innovaphone PBX that is required.

Effexx-sendnumber-AdvancedUI-01.PNG



Effexx-sendnumber-AdvancedUI-02.PNG


Installation der App


In der folgenden Bilderreihe wird die Installationsabfolge der SendNumber App aus dem AppStore dargestellt.

Effexx-sendnumber-01.PNG



Effexx-sendnumber-02.PNG



Effexx-sendnumber-03.PNG



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Effexx-sendnumber-12.PNG

SendNumber - Admin App

Mit Sendnumber-Admin-App können einzelnen oder allen Nutzer*innen die ausgehenden Rufnummern der vorhandenen Waiting Queues zugewiesen werden.
Effexx-sendnumber-admin-01.PNG



Effexx-sendnumber-admin-02.PNG



SendNumber - User App

Mit der SendNumber-User-App können Nutzer*innen ihre ausgehende Rufnummer auswählen.
Effexx-sendnumber-user-01.PNG



Contact

effexx Telekommunikation GmbH
Grube Neue Haardt 1
57076 Siegen

Peter Stock
Tel: +49 271 7095-200
Fax: +49 271 7095-4200
E-Mail: vertrieb@effexx.com