Howto:Lotus Notes Domino - IBM - 3rd Party Product: Difference between revisions

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Revision as of 18:21, 24 August 2011


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Product Name

Lotus Notes IBM Lotus Notes

Certification Status

Referralprod.PNGThis product is listed due to a customer testimonial. No tests have been conducted by innovaphone.


Category

Alert System and IoT Workflow Management

Functions

Short summary of the most important features:

  • Unified Messaging (Fax, Voicemail, SMS)
    • Voice Mail als Wave oder MP3 Datei in der Mailbox des Users
    • abhören via Plugin in Notes Client oder am Telefon
    • Posteingang vorlesen
    • Termine vorlesen
    • Aufgaben vorlesen
    • eigener digitaler Anrufbeantworter mit 6 verschiedenen Ansagen (intern/extern)
    • regelgesteuerter Anrufbeantworter z. B. aufgrund von Kalendereinträgen (d.h. z. B. bei Eintrag Termin/Urlaub etc. soll ein vorgefertigter Ansagetext ausgegeben werden)
    • Telefax direktes Versenden aus Notes Client und Notes Applikationen (z. B: CRM)
      • Sendeprioritäten
      • zeitversetztes Senden
      • Deckblätter/Köpfe
      • Konvertierung versch. Anhänge in Fax Format
      • Zustellung von eingehenden Faxen als TIFF/PDF/PDFA Format
      • Massenfaxversand
      • Windows Druckertreiber
      • Schnittstellen zu ERP Systemen
      • Fax on demand Server
    • SMS Dienste aus Notes Client
  • CTI Lösung
    • Integration Notes Client (Mail/Kalender/Aufgaben/Kontakte)
    • Anrufdaten am Bildschirm anzeigen
    • wählen/Auflegen/weiterleiten
    • Rufumleitung setzen
    • Chat und Instant Messaging auch mit Notes Sametime integriert
    • Partnerleiste (anzeigen von internen und externen Partnern) mit Bild und Auslesen Status Awareness und Kalender bei Mouse Over
    • wählen mit Doppelklick auf Partnerleiste
    • Anzeigen von Rufumleitungen
    • Anrufübernahme bzw. -weiterleitung per Drag and Drop
    • Partnerleiste als Floating Bar am Bildschirmrand
    • Tabs zur Gruppeneinteilung in der Partnerleiste
    • umfangreiches Präsenzmanagement
    • Multistandortfähig
    • Multi PBX Konzept
    • Namensanzeige
    • Mailadressbücher/LDAP/ODBC
    • für Lotus Notes ist eine Anbindung von Notes Applikationen (z. B. CRM) im Lieferumfang. Diese Anwendung erlaubt kundenspezifische Einbindung von Datenbanken, um diese CTI-fähig zu machen.


Version

6.5

Vendor

Description

Competitive Analysis

Summary

This solution proved to meet the expectations in the following customer projects:


Pricing

Contact

Karl Heinz Goller
IBIS Gesellschaft für System und Datentechnik GmbH
Allersdorf 17
95463 Bindlach
Tel: +49 9208 689 10
Mail: KarlHeinz.Goller@ibisonline.de


<intern>Mantis 67499</intern>

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