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Produktname

MobiCall

Zertifizierungsstatus

This product is listed due to a customer testimonial. No tests have been conducted by innovaphone.

Kategorie

Alarm system/server solutions

Funktionen

Umfassender Personenschutz, effiziente und zuverlässige Kommunikation bei Notfällen, gezielte Alarmierung in Katastrophensituationen, schnelle Evakuierung von Gebäuden, Überwachung von Produktionsanlagen und technischen Komponenten, Optimierung von Arbeitsprozessen und umfangreiche Reporting- und Statistikfunktionen – für die vielfältigen Anforderungen an ein Alarm-, Konferenz- und Messagingsystem.

Typische Einsatzgebiete:

• Mobilisierung & Evakuation
• Stiller Alarm & Notrufe
• Gesprächsaufzeichnung
• Personenschutz & Lokalisierung
• Überwachung technischer Komponenten
• IoT-basierendes Monitoring & Alarmierung
• ITK Monitoring
• Prozessoptimierung

Die Anbindung des MobiCall-Alarmservers über die Schnittstellen SIP und SOAP wurde durch Innovaphone zertifiziert.

Folgende Funktionen wurden unterstützt:

• Visualisierung von Texten an Innovaphone IP-Telefone
• Gesprächsunterbrechung und Gesprächsaufschaltung
• Alarmmitteilung über Lautsprecher
• Quittierung für eingehende Meldungen
• Gesprächsaufzeichnung
• SMS-Service
• Überwachung der PBX-Schnittstelle
• Lokalisierung
• Technischer Alarm zum Anzeigen des Funkverbindungsabbruchs oder dass das Headset außer Betrieb ist

Flyer - Integration of innovaphone communication solutions

Flyer - PNA Personal Alarm System

Version

• Innovaphone PBX und Innovaphone IP-Telefone V12 RS8.2
• New Voice MobiCall NV 8_2_0_20170316, WEB v8.1.2-20170316, Announcement-Package AddOn 04.04.2014

Anbieter

New Voice International AG

Seit 1991 entwickelt das Schweizer Unternehmen New Voice International AG hochwertige Lösungen in den Bereichen Sicherheit, Telekommunikation und Informationstechnologie. Mit mehr als 6.000 weltweit erfolgreich implementierten Systemen ist New Voice der führende Anbieter im Bereich „Unified Event Communication“.

Im Mittelpunkt steht das Produkt MobiCall als individuell zugeschnittene Lösung zur Alarmierung, Mobilisierung, Evakuierung, Informationsverteilung und Überwachung im professionellen Umfeld.

Rund um den Globus sind 60 Mitarbeiter in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Projektmanagement, Installation und Support tätig, um zuverlässige und innovative Produkte gepaart mit anwenderfreundlichen Benutzeroberflächen zu konzeptionieren.

Beschreibung

Bei Störfällen oder kritischen Situationen können Sekunden entscheidend sein, um Leben zu retten, Produktionsausfälle zu vermeiden oder Gebäude und deren technische Infrastruktur abzusichern.

New Voice MobiCall ist ein Alarmierungs-, Informations-, Evakuierungs- und Konferenzsystem, das eine schnelle und effektive Übermittlung von Informationen ermöglicht. Ferner besteht die Möglichkeit Systeme und Prozesse zu überwachen. Auf Grund von Ereignissen kann die Lösung zuständige Personen und externe Stellen, personen- oder gruppenbezogen über alle bekannte Medien interaktiv per Sprach-, Text-, Bild-, und Videonachricht alarmieren.

Ein großer Mehrwert der Lösung ist, dass alle erdenklichen Wege zur Alarmauslösung bereitgestellt werden können. Standardisierte und herstellerspezifische Schnittstellen erlauben eine vollumfängliche Integration vorhandener Notrufsysteme, Produktionsanlagen, Gefahrenmeldetechnik, Gebäudeautomationssystemen, IT-Komponenten sowie Prozessleitsystemen.Das System bietet eine zeit- und kalenderabhängige Informationsverteilung, die Bereitschaftslisten oder Dienstpläne flexibel abbildet.

Je nach Konfiguration eines Alarms erfolgt eine skillbasierende, priorisierte und eine simultane oder sequentielle Übertragung der Informationen. Die tiefe Integration in Innovaphone Kommunikationssysteme erlaubt die alarmbezogene Verwendung von Spezialfunktionen, wie Rufsondertöne, Lautsprecherdurchsagen oder das Aufschalten auf bestehende Gespräche. Weiterhin unterstützt MobiCall interne Watchdog-Überwachungen, automatische Backups sowie umfassende Reporting und Statistikfunktionen.

Alle Szenarien lassen sich zentral oder dezentral über die MobiCall-Applikation konfigurieren und verwalten. Das webbasierende Management-Tool verfügt über einen innovativen „Drag & Drop“ Konfigurator. Diese Lösung stellt IT-Administratoren, sowie gruppen- und fachgebietsverantwortlichen Anwendern eine intuitive und übersichtliche Konfigurationsmöglichkeit der Personendaten und Alarmparameter zur Verfügung. Die Mandantenfähigkeit bietet für verschiedene Bereiche die Möglichkeit über differenzierte Zugriffsberechtigungen, deren eigene Alarmierungsorganisation, selbstständig zu administrieren..

Ferner besteht die Option zur Anbindung externer Datenbanken. So können vorhandene Stammdaten für den automatischen Import genutzt werden, wodurch sich der administrative Aufwand reduziert..

Schnittstellen

• Kontaktschnittstelle für IP WAGO-I/O System
• Serielle Anschlüsse über ESPA 4.4.4 und ESPA+
• Generic Printer Protocol
• IP-Integration über Modbus, BACnet und KNX
• ESPAX
• OPC
• SNMP-Traps
• XML
• E-Mail (z.B. Nagios)
• HL7
• usw.

Wettbewerbsanalyse

Alarmierung und Eventmanagement sind unsere Kerngeschäftsfelder. Wir unterstützen eine breite Palette von Systemen und Integrationen. Über 60 Angestellten weltweit gewährleisten einen konkurrenzlosen Dienst und eine ausgeprägte Flexibilität. Wir benutzen nur Komponenten, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen und eine umfassende Prüfung von unseren Experten bestanden haben. Die extrem praktisch und leistungsstark New Voice Application Generator und New Voice Designer sind das Fundament der Applikation. Bei der Entwicklung der Benutzerschnittstellen (System, Web, Telefon, Kommunikationsprozessmanagement) für einzelne Dienstleistungen, achten wir auf die Benutzerfreundlichkeit, die Zweckhaftigkeit und die Portierungsfähigkeit zwischen verschiedenen Betriebssystemen.

Die Kapitalrentabilität (RoI) wird geschützt, da die MobiCall-Plattform auf Anfrage des Kunden einfach jederzeit erweitert werden kann, indem man Module addiert.

Branchenbezogene Anwendungen

Gesundheitswesen

• Anbindung Lichtrufsysteme
• Integration Bedside Monitore
• Übermittlung Wegläuferalarme
• Stille Brandalarmierung
• Reanimations-, Sectio- und Herzalarme
• Integration Notrufendgeräte
• MANV Alarmierung
• Überwachung der Infrastruktur

Industrie

• Ersthelfernotruf
• Alleinarbeitsplatzsicherung
• Brandalarmierung
• ITK- Monitoring
• Betriebskontinuitätsmanagement
• Überwachung technischer Komponenten
• Optimierung von Prozessen

BOS Organisationen

• Emergency Call Center
• Leistellenlösungen
• Gesprächsaufzeichnung
• Bereitschaftsalarmierung
• Info-Hotline
• Konferenzlösungen

Öffentliche Einrichtungen

• Absicherung Büroarbeitsplätze
• Personenschutz von Außendienstmitarbeitern
• Amok- und Katastrophenalarmierung
• Notfallkonferenzen
• Aufzeichnung Drohanrufe
• Bürger-Hotline

Bildungseinrichtungen

• Amok- und Brandalarmierung
• Evakuierung von Gebäuden
• Incident Management
• Bildung von Krisenstäben
• Überwachung von Geräten
• Bücherwecker
• Optimierung von Arbeitsabläufen

Hospitality

• Rapid-Response-Gateway
• Anbindung Hotel Management Software
• Minibarmanagement
• Evakuierung im Brandfall
• Task-Management
• Weckruf und Babyphone
• Verbesserung Kommunikationsabläufe

Dienstleistungs- und Finanzunternehmen

• Brandalarmierung
• Info-Hotline
• Incident Management
• Stiller Alarm
• Rundgangkontrolle
• Integration Gebäudeautomation

Stadtwerke und Energieversorger

• Katastrophenalarmierung
• Info-Hotline
• Mobilisierung von Bereitschaftsdiensten
• Leitstellenlösungen
• Evakuierung von Gebäuden
• Personenschutz
• Überwachung von Maschinen
• Übermittlung von Messdaten

Übersicht

• Prüfbericht von Innovaphone-PBX und New Voice MobiCall gemäß dem Prüfplan von New Voice. Für Detailinformationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail support@newvoice.ch oder per Telefon +41 58 750 11 11.
• Die Tests waren erfolgreich und MobiCall hat die im Prüfplan vorgeschriebenen Prüfungen bestanden. Daher kann New Voice MobiCall als Alarm system/server solutions Referral Product qualifiziert werden.
• Technology Partner Certificate issued by NewVoice on 08.05.2014

Preisgestaltung

Sie können uns gerne entweder per E-Mail support@newvoice.ch oder Telefon +41 58 750 11 10 kontaktieren.

Kontakt

New Voice International AG (Schweiz)	New Voice GmbH (Österreich)	New Voice Australia (Asien, Australien & Afrika)	New Voice Systems GmbH (Deutschland - Süd)	New Voice Systems GmbH (Deutschland - Nord)
Peter Huber	Markus Schagerl	Gavin Dickie	Jens Vestewig	Oliver Frank
St. Gallerstrasse 8	Paschinger Strasse 59	Level 1/7 Clunies Ross Court	Mörickerstraße 17	Mörickerstraße 17
8853 Lachen	4060 Leonding	Eight Mile Plains 4113 Queensland	71636 Ludwigsburg	71636 Ludwigsburg
Tel: +41 58 750 11 11	Tel: +43 732 890 120	Tel: +61 7 5667 2990	Tel: +49 7141 947 59 50	Tel: +49 7141 947 59 50
Mail: huber@newvoice.ch	Mail: schagerl@newvoice.at	Mail: gavin.dickie@newvoice.com.au	Mail: vestewig@newvoice.de	Mail: frank@newvoice.de

Produktname

MobiCall

Zertifizierungsstatus

This product is listed due to a customer testimonial. No tests have been conducted by innovaphone.

Kategorie

Alarm system/server solutions

Funktionen

Umfassender Personenschutz, effiziente und zuverlässige Kommunikation bei Notfällen, gezielte Alarmierung in Katastrophensituationen, schnelle Evakuierung von Gebäuden, Überwachung von Produktionsanlagen und technischen Komponenten, Optimierung von Arbeitsprozessen und umfangreiche Reporting- und Statistikfunktionen – für die vielfältigen Anforderungen an ein Alarm-, Konferenz- und Messagingsystem.

Typische Einsatzgebiete:

• Mobilisierung & Evakuation
• Stiller Alarm & Notrufe
• Gesprächsaufzeichnung
• Personenschutz & Lokalisierung
• Überwachung technischer Komponenten
• IoT-basierendes Monitoring & Alarmierung
• ITK Monitoring
• Prozessoptimierung

Die Anbindung des MobiCall-Alarmservers über die Schnittstellen SIP und SOAP wurde durch Innovaphone zertifiziert.

Folgende Funktionen wurden unterstützt:

• Visualisierung von Texten an Innovaphone IP-Telefone
• Gesprächsunterbrechung und Gesprächsaufschaltung
• Alarmmitteilung über Lautsprecher
• Quittierung für eingehende Meldungen
• Gesprächsaufzeichnung
• SMS-Service
• Überwachung der PBX-Schnittstelle
• Lokalisierung
• Technischer Alarm zum Anzeigen des Funkverbindungsabbruchs oder dass das Headset außer Betrieb ist

Flyer - Integration of innovaphone communication solutions

Flyer - PNA Personal Alarm System

Version

• Innovaphone PBX und Innovaphone IP-Telefone V12 RS8.2
• New Voice MobiCall NV 8_2_0_20170316, WEB v8.1.2-20170316, Announcement-Package AddOn 04.04.2014

Anbieter

New Voice International AG

Seit 1991 entwickelt das Schweizer Unternehmen New Voice International AG hochwertige Lösungen in den Bereichen Sicherheit, Telekommunikation und Informationstechnologie. Mit mehr als 6.000 weltweit erfolgreich implementierten Systemen ist New Voice der führende Anbieter im Bereich „Unified Event Communication“.

Im Mittelpunkt steht das Produkt MobiCall als individuell zugeschnittene Lösung zur Alarmierung, Mobilisierung, Evakuierung, Informationsverteilung und Überwachung im professionellen Umfeld.

Rund um den Globus sind 60 Mitarbeiter in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Projektmanagement, Installation und Support tätig, um zuverlässige und innovative Produkte gepaart mit anwenderfreundlichen Benutzeroberflächen zu konzeptionieren.

Beschreibung

Bei Störfällen oder kritischen Situationen können Sekunden entscheidend sein, um Leben zu retten, Produktionsausfälle zu vermeiden oder Gebäude und deren technische Infrastruktur abzusichern.

New Voice MobiCall ist ein Alarmierungs-, Informations-, Evakuierungs- und Konferenzsystem, das eine schnelle und effektive Übermittlung von Informationen ermöglicht. Ferner besteht die Möglichkeit Systeme und Prozesse zu überwachen. Auf Grund von Ereignissen kann die Lösung zuständige Personen und externe Stellen, personen- oder gruppenbezogen über alle bekannte Medien interaktiv per Sprach-, Text-, Bild-, und Videonachricht alarmieren.

Ein großer Mehrwert der Lösung ist, dass alle erdenklichen Wege zur Alarmauslösung bereitgestellt werden können. Standardisierte und herstellerspezifische Schnittstellen erlauben eine vollumfängliche Integration vorhandener Notrufsysteme, Produktionsanlagen, Gefahrenmeldetechnik, Gebäudeautomationssystemen, IT-Komponenten sowie Prozessleitsystemen.Das System bietet eine zeit- und kalenderabhängige Informationsverteilung, die Bereitschaftslisten oder Dienstpläne flexibel abbildet.

Je nach Konfiguration eines Alarms erfolgt eine skillbasierende, priorisierte und eine simultane oder sequentielle Übertragung der Informationen. Die tiefe Integration in Innovaphone Kommunikationssysteme erlaubt die alarmbezogene Verwendung von Spezialfunktionen, wie Rufsondertöne, Lautsprecherdurchsagen oder das Aufschalten auf bestehende Gespräche. Weiterhin unterstützt MobiCall interne Watchdog-Überwachungen, automatische Backups sowie umfassende Reporting und Statistikfunktionen.

Alle Szenarien lassen sich zentral oder dezentral über die MobiCall-Applikation konfigurieren und verwalten. Das webbasierende Management-Tool verfügt über einen innovativen „Drag & Drop“ Konfigurator. Diese Lösung stellt IT-Administratoren, sowie gruppen- und fachgebietsverantwortlichen Anwendern eine intuitive und übersichtliche Konfigurationsmöglichkeit der Personendaten und Alarmparameter zur Verfügung. Die Mandantenfähigkeit bietet für verschiedene Bereiche die Möglichkeit über differenzierte Zugriffsberechtigungen, deren eigene Alarmierungsorganisation, selbstständig zu administrieren..

Ferner besteht die Option zur Anbindung externer Datenbanken. So können vorhandene Stammdaten für den automatischen Import genutzt werden, wodurch sich der administrative Aufwand reduziert..

Schnittstellen

• Kontaktschnittstelle für IP WAGO-I/O System
• Serielle Anschlüsse über ESPA 4.4.4 und ESPA+
• Generic Printer Protocol
• IP-Integration über Modbus, BACnet und KNX
• ESPAX
• OPC
• SNMP-Traps
• XML
• E-Mail (z.B. Nagios)
• HL7
• usw.

Wettbewerbsanalyse

Alarmierung und Eventmanagement sind unsere Kerngeschäftsfelder. Wir unterstützen eine breite Palette von Systemen und Integrationen. Über 60 Angestellten weltweit gewährleisten einen konkurrenzlosen Dienst und eine ausgeprägte Flexibilität. Wir benutzen nur Komponenten, die unseren hohen Qualitätsstandards entsprechen und eine umfassende Prüfung von unseren Experten bestanden haben. Die extrem praktisch und leistungsstark New Voice Application Generator und New Voice Designer sind das Fundament der Applikation. Bei der Entwicklung der Benutzerschnittstellen (System, Web, Telefon, Kommunikationsprozessmanagement) für einzelne Dienstleistungen, achten wir auf die Benutzerfreundlichkeit, die Zweckhaftigkeit und die Portierungsfähigkeit zwischen verschiedenen Betriebssystemen.

Die Kapitalrentabilität (RoI) wird geschützt, da die MobiCall-Plattform auf Anfrage des Kunden einfach jederzeit erweitert werden kann, indem man Module addiert.

Branchenbezogene Anwendungen

Gesundheitswesen

• Anbindung Lichtrufsysteme
• Integration Bedside Monitore
• Übermittlung Wegläuferalarme
• Stille Brandalarmierung
• Reanimations-, Sectio- und Herzalarme
• Integration Notrufendgeräte
• MANV Alarmierung
• Überwachung der Infrastruktur

Industrie

• Ersthelfernotruf
• Alleinarbeitsplatzsicherung
• Brandalarmierung
• ITK- Monitoring
• Betriebskontinuitätsmanagement
• Überwachung technischer Komponenten
• Optimierung von Prozessen

BOS Organisationen

• Emergency Call Center
• Leistellenlösungen
• Gesprächsaufzeichnung
• Bereitschaftsalarmierung
• Info-Hotline
• Konferenzlösungen

Öffentliche Einrichtungen

• Absicherung Büroarbeitsplätze
• Personenschutz von Außendienstmitarbeitern
• Amok- und Katastrophenalarmierung
• Notfallkonferenzen
• Aufzeichnung Drohanrufe
• Bürger-Hotline

Bildungseinrichtungen

• Amok- und Brandalarmierung
• Evakuierung von Gebäuden
• Incident Management
• Bildung von Krisenstäben
• Überwachung von Geräten
• Bücherwecker
• Optimierung von Arbeitsabläufen

Hospitality

• Rapid-Response-Gateway
• Anbindung Hotel Management Software
• Minibarmanagement
• Evakuierung im Brandfall
• Task-Management
• Weckruf und Babyphone
• Verbesserung Kommunikationsabläufe

Dienstleistungs- und Finanzunternehmen

• Brandalarmierung
• Info-Hotline
• Incident Management
• Stiller Alarm
• Rundgangkontrolle
• Integration Gebäudeautomation

Stadtwerke und Energieversorger

• Katastrophenalarmierung
• Info-Hotline
• Mobilisierung von Bereitschaftsdiensten
• Leitstellenlösungen
• Evakuierung von Gebäuden
• Personenschutz
• Überwachung von Maschinen
• Übermittlung von Messdaten

Übersicht

• Prüfbericht von Innovaphone-PBX und New Voice MobiCall gemäß dem Prüfplan von New Voice. Für Detailinformationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail support@newvoice.ch oder per Telefon +41 58 750 11 11.
• Die Tests waren erfolgreich und MobiCall hat die im Prüfplan vorgeschriebenen Prüfungen bestanden. Daher kann New Voice MobiCall als Alarm system/server solutions Referral Product qualifiziert werden.
• Technology Partner Certificate issued by NewVoice on 08.05.2014

Preisgestaltung

Sie können uns gerne entweder per E-Mail support@newvoice.ch oder Telefon +41 58 750 11 10 kontaktieren.

Kontakt

New Voice International AG (Schweiz)	New Voice GmbH (Österreich)	New Voice Australia (Asien, Australien & Afrika)	New Voice Systems GmbH (Deutschland - Süd)	New Voice Systems GmbH (Deutschland - Nord)
Peter Huber	Markus Schagerl	Gavin Dickie	Jens Vestewig	Oliver Frank
St. Gallerstrasse 8	Paschinger Strasse 59	Level 1/7 Clunies Ross Court	Mörickerstraße 17	Mörickerstraße 17
8853 Lachen	4060 Leonding	Eight Mile Plains 4113 Queensland	71636 Ludwigsburg	71636 Ludwigsburg
Tel: +41 58 750 11 11	Tel: +43 732 890 120	Tel: +61 7 5667 2990	Tel: +49 7141 947 59 50	Tel: +49 7141 947 59 50
Mail: huber@newvoice.ch	Mail: schagerl@newvoice.at	Mail: gavin.dickie@newvoice.com.au	Mail: vestewig@newvoice.de	Mail: frank@newvoice.de