Howto:EDashboard - effexx - 3rd Party Product
Product name
effexx EDashboard
Certification Status
This product is listed due to a customer testimonial. No tests have been conducted by innovaphone.
Testing of this product has been finalized 15th of December, 2016.
Category
Inbound-/Outbound Contact Center Applications, incl. Automated Call Distribution and IVR
Applies To
Voraussetzungen:
- innovaphone PBX, ab V11R1
- innovaphone Linux Application Platform
More Information
Das eDashboard ist eine schmale, webbasierte Lösung zur Überwachung von Rufgruppen.
eDashboard ermöglicht die Überwachung von verschiedenen Rufgruppen. Die Einstellungen innerhalb der Applikation (Sortieren, Verbergen und Färben der Nutzerkacheln) können entweder getrennt voneinander oder kombiniert werden.
Verfügbare Funktionen im eDashboard
- Gruppenübersicht
- Auswahl verschiedener Gruppen
- Sortierung der Nutzer nach Präsenz
- Kontakt vollständig mit Präsenzfarbe hinterlegen
- Desktop- und mobile Ansicht
eDashboard Auswahl der Gruppe
eDashboard Mobile Ansicht
Die Nutzung von eDashboard erfolgt über einen aktuellen Webbrowser. Es muss keine Clientsoftware installiert werden.
Installation/Systemrequirements
Die Installation von eDashboard erfolgt auf der innovaphone Linux Application Platform. Es wird kein separater Server benötigt.
Contact Details
effexx Telekommunikation GmbH
Grube Neue Haardt 1
57076 Siegen
Kristin Eckhardt
Tel: +49 271 7095-200
Fax: +49 271 7095-4200
E-Mail: vertrieb@effexx.com